Términos y condiciones del servicio

Lee atentamente los términos y condiciones de venta a continuación: 

1) Datos del Vendedor y el negocio:

Marta Rivas Rius
Calle Pérez Galdós 31
23700 Linares (Jaén) España
NIF: 26254839V

Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto a través del teléfono 603695803 o correo electrónico: martarivasrius@gmail.com.

2) Propiedad Intelectual

Todas el contenido de la página web (cursos, talleres, clases, etc) y las publicaciones de la página web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) han sido creadas por Marta Rivas Rius (o con el apoyo de su equipo), y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito de Marta Rivas Rius directamente.

El contenido de la página web no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Es importante entender que aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es de Marta Rivas Rius y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. Y por supuesto, es ilegal lucrarse con la venta de los cursos o contenidos de Marta Rivas Rius, lo que se conoce por «piratería». Esto es un delito y supone un perjuicio en el negocio que le supone pérdidas en sus ventas, entre muchos otros daños, y por lo tanto es penado por la ley.

3) Precio e Impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web, en la página de venta de cada uno de los servicios de Marta Rivas Rius. Los precios están en euros, y queda reservado el derecho de poder ofrecer los precios en otras moneda.

  • Se reserva el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando se considere adecuado, así como crear cupones descuento para promociones que se estimen oportunas, con las condiciones que se estimen oportunas y con la duración que se considere oportuna.
  • Para emitir las facturas correctamente hay que ponerse en contacto a través del email martarivasrius@gmail.com y solicitar la factura de la compra, siendo necesario aportar la información oportuna para emitir dicha factura.

La membresía de Simple and Happy Yoga tiene una modalidad de suscripción mensual, lo que significa que el alumno nos autoriza en el momento de la compra a realizar los cobros de la cuota de forma automática cada mes, hasta que el alumno decida cancelar. 

Por ejemplo, si el alumno compra la membresía en el día 10 de Enero, la siguiente mensualidad se cobrará automáticamente el 10 de Febrero, y así continuamente hasta que el alumno decida cancelar la suscripción.

4) Cancelación de la suscripción mensual

En el caso concreto de la membresía de Simple and Happy Yoga, en su modalidad de suscripción mensual: La suscripción no tiene permanencia, eso significa que no se requiere estar suscrito durante un mínimo de meses determinados. Por lo tanto, el alumno puede cancelar cuando lo desee. La cancelación debe realizarse un mínimo de 24 horas antes de que pase la siguiente cuota. Una vez cobrada una cuota no existe la posibilidad de devolución del dinero de la misma.

Una vez la suscripción se cancela, el alumno tendrá acceso a la membresía hasta el último día de la mensualidad que quede que haya pagado. Después ya dejará de tener acceso a los cursos, comunidades y ZOOMs de clase grupal semanal. 

Para realizar la cancelación el alumno solo debe solicitarla desde su cuenta de usuario, en el apartado de editar perfil: https://yoga.martarivasrius.com/membership-login/membership-profile/

Importante: La solicitud de cancelación de la suscripción a Simple and Happy Yoga no se realiza por email, solo a través de la información del perfil en tu cuenta de usuario . Si nos envías un email pidiendo la cancelación, este no cuenta como solicitud de cancelación presentada y no podremos asegurar que la cancelación se realice correctamente. Esto se debe a que recibimos muchos emails y algunos pueden traspapelarse, irse a la bandeja de spam, o podemos no verlos sin querer, por lo tanto, las solicitudes de cancelación por email o por ningún otro canal de comunicación (instagram, youtube, telegram, ni ningún otro) no son aceptadas. Para cancelar puedes hacerlo únicamente desde tu cuenta de usuario dentro de la plataforma de Simple and Happy Yoga https://yoga.martarivasrius.com/membership-login/membership-profile/

5) Forma de Pago

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe. 

No disponemos de Paypal ni ningún otro tipo de sistema de cobro. Los pagos se realizan con Tarjeta de débito o crédito de forma segura a través de la página de venta de la suscripción que desees adquirir.

Al adquirir Simple and Happy Yoga en formato de suscripción mensual, una vez se hace el primer pago de la membresía ya se está autorizando a hacer cobros mensuales de la cuota de forma automática. Recordamos que la membresía de Simple and Happy Yoga es una suscripción mensual automática. 

Ejemplo de cómo funcionan los cobros automáticos: Si el alumno compra la membresía en el día 10 de Enero, la siguiente mensualidad se cobrará automáticamente el 10 de Febrero, y así continuamente hasta que el alumno decida cancelar la suscripción. Si hay un pago mensual fallido, nuestro sistema volverá internarlo en tres ocasiones más dentro del período de 1 semana. Si no se ha podido cobrar finalmente se cancelará la suscripción. El alumno la podrá reactivar volviéndose a apuntar a la membresía desde su perfil de usuario

6) Disponibilidad

El acceso a todo lo que son cursos grabados es instantáneo desde que el alumno realiza el pago. El alumno tiene acceso a los cursos 24/7.

Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a martarivasrius@gmail.com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro del horario laboral.

Dependemos de la tecnología, y si en algún momento sufrimos algún problema técnico dentro de la plataforma trabajaremos rápidamente para solventarlo. No se puede solicitar ninguna reclamación ni devolución del dinero debido a fallos técnicos del sistema, ya que están fuera de nuestro control.

7) Devoluciones y Política de Cancelación

El comprador podrá solicitar su derecho de desistimiento en un plazo de 7 días naturales a contar desde la primera suscripción al servicio.

8) Protección de Datos: 

Los datos que solicitados serán indispensables para ofrecer un servicio adecuado. Así como la realización de las facturas. 

Se informa también que los datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviar información de valor y promociones, en virtud de los servicios o formación que se hayan adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails enviados. Además, también se puede notificar la baja de dicha lista mandando un email con el concepto “Baja de datos en Simple and Happy Yoga” a mi dirección de contacto martarivasrius@gmail.com. El cambio puede tardar hasta 48 horas en hacerse efectivo.

Además, se informa que el sitio cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este sitio, puedes pinchar en este enlace: https://yoga.martarivasrius.com/politica-privacidad/

9) Prohibiciones: 

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Si Marta Rivas Rius identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Marta Rivas Rius el alumno deberá abonar la cantidad de 1.000 euros en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños de imagen, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños extras causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intransferible. Si se detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre y no tendrá posibilidad de solicitar la devolución, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y se tomarán las acciones civiles o penales adecuadas para salvaguardar los derechos de este negocio.

11) Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Marta Rivas y sus clientes se regirá por normativa vigente de la comunidad de Andalucía.

12) Modificación de las condiciones de venta

Marta Rivas se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.

En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si se trata de modificaciones muy significativas, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

 13) Aceptación de las condiciones de venta

La contratación de cualquier servicio o formación del sitio supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web. 

Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a través del email: martarivasrius@gmail.com

14) Exoneración de Responsabilidades

No se puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, fallos en la red, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio. 

Marta Rivas Rius también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados) debido a cierre del negocio y de las plataformas web que hospedan los contenidos y cursos del mismo, y no se podrá solicitar compensación alguna, ni devolución del dinero.

Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso al contenido, Marta Rivas Rius solo abonará el importe de la suscripción a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online un mes antes del cierre. 

En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento o enfermedad severa de Marta Rivas Rius no se realizaran devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo tres meses. No corresponderán compensaciones económicas ni devoluciones del dinero por cierre del servicio y del negocio en ningún caso, y un familiar de confianza procederá a realizar el cierre progresivo de la web y los cursos en los siguientes 3 a 6 meses. La suscripción en la escuela implica la aceptación de esta clausula. Se trata de un negocio pequeño gestionado directamente por Marta Rivas Rius.